年初调研了一番胖东来,趁此机会发一下总结(长文)
本帖最后由 奈落的孤火花 于 2024-11-26 13:21 编辑下面是年初写的。这次又补充了一点。
# 胖东来的商业理念和商业模式,值得全国所有三四线城市零售商超学习。
我大概是去年中旬了解到胖东来这个企业的。这两天,我详细在网上搜罗了胖东来的一些信息,着实佩服和感动。
资料中已有的信息我不再重复,也不打算整理,因为整理需要花大量时间。
我只记录让我印象深刻的地方。
# 胖东来的经营理念
1. 把顾客当家人,而不是上帝。当家人的意思就是亲近、信任,让顾客感到舒服自在。<br>例如,不要站一排服务员对顾客说“欢迎光临”。<br>这点主要体现在服务员对顾客的态度很认真负责亲切,但不殷勤。
2. 四方联采机制保证了胖东来进货渠道和进货价稳定。
1. 这其实也是胖东来走不出许昌新乡的原因,其它地方这种模式没法复制。
3. 老板把利润的绝大部分拿出来给其他经营者和员工,店长等经营者的工资高,(胖东来超市的)正式员工的工资也高出当地普通工薪阶层水平一大截。
4. 迭代设计了一套详细的经营制度。制度很详细。不过我在网上没有找到完整版。只说说我的印象。
1. 例如清洁工擦地要擦到什么地步。
2. 员工做错了会罚,员工受委屈了会有5000-8000元补偿。
3. 不仅普通员工,管理层做错了也会受到处罚。
# 胖东来和于东来几个让我感到震惊的地方
1. 胖东来14-15年因为地段租金剧涨等原因离开新乡时,大量市民不愿意让胖东来走,连市领导都出面挽留。之后胖东来16年在新乡重新开业,开店1小时就被迫紧急关店,因为商场人流量已经超过负载能力上限。
1. 不过注意那位挽留的领导后来被腐败调查了。
2. 曾经退出新乡,网上有这样的说法:
> 本来就是大商沃尔玛等几个超市联手搞胖东来的,不论胖东来涨多少房租,都不租给胖东来。17个房东12愿意租给胖东来,5个拒绝见面谈判,政府出面,5个房东竟然关掉电话失联,胖东来损失很大。两年后才回归新乡。大商接手,虽然省去几个亿投入,表面看大赚,但是失去人心,生意一直不好,现在那块地方几乎荒废了。
2. 双休、每天7小时工作制(似乎是有早班中班晚班)、每年10天长途旅行假期(如果没有长途旅行则不放假)。
3. 部分门店周二关店,员工放假。
4. 胖东来有的服装店在商品价格标签上标注进货价格、毛利率。下面链接里有一个23年的视频证明了这一点。甚至还有毛利润只有0.3元的情况:
5. 应该是00年代。有一家零售商超公司持续亏损,老板实在是没办法把于东来请来,承诺于东来任何命令他都执行。于东来上来就把员工工资翻倍,财务感觉他疯了,明明都快没钱了。但还是执行了。配合上其它政策以后效果很好,这家商超活了下来,把这个城市另一家竞争对手挤垮了。
6. 创始人于东来和他的兄弟在96**的时候就给国家捐过款,捐了两万块钱。
7. 有少部分货品价格比其它家贵,但当地老百姓就是愿意去他家买。其它零售巨头在当地都竞争不过他们。
8. 胖东来的商城里有幼儿小便池,有设施完备的母婴哺乳室,顶层是员工休息放松的地方,有运动器材有电影院等等。确实很神奇。
9. 胖东来的公关回应应该是市面上的天花板级别。我不想总结了,看原文吧,实在是厉害。[胖东来的8页顾客员工争执调查报告,堪称公关回应天花板-FoodTalks全球食品资讯](https://www.foodtalks.cn/news/45914)
这件事情按我的理解,原争执视频的确出现在网上了,但是在网上传播得并不大。胖东来按照公司的应对流程正常操作,并且公布处理结果,因为这个结论太细致太好了,而且有让网民非常意外的元素,所以是处理结果出圈了,而不是之前的争执出圈。
10. 在许昌那边,饭点去给胖东来送货的美团骑手,胖东来每天管他们的饭,而且给胖东来送货的时候,胖东来的人先用称称重,然后按照重量额外给补贴,有时候骑手拿的胖东来给的补贴比美团平台给的单费都多。要是不信可以去许昌胖东来逛逛,直接骑手通道等单的骑手,最好饭点去,能很直观的感受到这家超市的独特之处。
11. > 我堂妹许昌的,有次见面时说起买韭菜,她说一冬天没吃过韭菜了,因为胖东来没有卖就说明检测不过关,不能吃
12. 水产都是产地运过来要"瘦身"几天,尽可能减少水产体内药物残留确保更好的肉质口感。
# 为什么民众愿意去胖东来购物,即使他家价格(有一部分)没有优势?
我分析有如下几点原因。
1. 胖东来并不是所有商品价格都比其它家贵,我猜想,比别家贵的可能只有10%-30%的商品。很多商品价格还是很实惠的。例如这个帖子里面有本地人现身说法,还有B站视频证据:[胖东来那么能折腾,利润哪来的 NGA玩家社区](https://bbs.nga.cn/read.php?tid=39249888) (见附件)
2. 胖东来商品的质量好,顾客可以放心买。例如买菜买水果,去其它超市需要自己细细挑拣,但是在胖东来随便拿就可以,每件质量都不错。而且,我还看到有这样的政策,如果买的水果不好吃(例如苹果不甜),可以直接退款;生肉保质期只有1天,而且没有红色灯光照射,顾客可以直接看到新鲜不新鲜;菜的烂叶子都摘去了;水果蔬菜都好好清洗过,没有农药残留(或极少)。这样算下来的话,可能就没有那么贵了。
3. 胖东来的其它方面的服务质量也很好。
4. 胖东来的生鲜食品每天晚上都会特价(因为当天晚上再卖不出去就只能销毁了),所以价格敏感的客户完全可以晚上打折时去买,这时候东西便宜不少。反正放一晚上并不会坏,只是打不到胖东来的销售标准罢了。
5. 于东来、胖东来长时间和当地居民积累的信任。
1. 从我的观察来看,胖东来并不是于东来的个人企业、家族企业,并非于东来退休、去世胖东来就会改变经营策略,实际上是整个企业的管理层都认可这一套经营理念,明白遵循这个理念,企业可以长足稳定发展,个人也可以收获快乐。所以我相信他们可以长期发展下去(除非遭遇天灾人祸)。
# 胖东来至少在小城市的零售商超领域是个典范。
我看到很多人很羡慕胖东来,说希望胖东来开到我们这里来。
但大家也都知道,胖东来至今只在许昌和新乡有几家门店,连河南省会郑州都没有店。
有两种说法。一种是胖东来想过继续进军其它城市,结果被当地的零售商超联合打压,后来只能放弃。另一种是于东来自己说的(我也找到了原视频,下载了),胖东来的商业模式和商业理念在大城市实现不了,因为大城市房价太贵,胖东来想让员工在当地城市安家立业,大城市级别的工资一定会导致胖东来无法盈利。
于东来曾经帮助一些商超调整经营模式,效果不错。后来,有一家机构联合于东来办了好几届经验分享会了,我看了看,于东来讲理念也讲一些干货、案例。我还看到我县大厂商的总经理都去了,因为有她接受采访的画面。
能让这么多企业的老板去学习,从这个角度讲他也绝对不是在说空话。胖东来的商业模式,绝对在新乡和许昌非常成功。
# 反驳一些常见言论
1. 胖东来是零售界的海底捞? 笑话,海底捞也配和胖东来比?海底捞对员工可没有这么好的待遇。
2. 胖东来是在花钱搞营销。
第一,胖东来虽然是近两三年才在社交媒体上爆火的,但是这个牌子是他经营了二十多年发展起来的,在当地肯定是靠硬实力有口皆碑。
第二,于东来根本没有强烈对外扩张的打算。既然胖东来在当地口碑非常好,又不打算对外扩张,那在互联网上营销有意义吗?我看就是自发的传播罢了。我看了一个于东来21年的讲课视频,那时候他就说未来到26年的规划就是最多开两家店。
3. 胖东来能这么好全靠于东来撑着,等于东来死了就完了。
1. 根据于东来自己说,胖东来的领导层认可他的经营理念,大家都是一致的,即使他退下来了公司也会正常运转。我看过这个视频。
4. 胖东来全是营销,实际上是假的。
1. 笑话,全国各地大量商超公司都去胖东来学习,我们县大商场的领导都去过,我看到她的采访视频了,年年都办,网上都能找到相关教学视频,这都要掏钱的,敢情全国零售商超的商家都是傻子?被骗了五六年(或者更久)?
# 于东来是一位淡泊名利、知行合一的人。
于东来认为挣钱没有尽头,人活着快乐最重要。他也真的做到了。
1. 于东来真的做到了把很大一部分利润分给其他人、分给员工,提高他们的工资。
2. 上面说过的,96**捐了2万。
3. 08年汶川地震的时候,于东来立刻组织公司队伍去救援,捐了100万,是第一个进入灾区的民间救援队伍。
4. 21年郑州发洪水那会,于东来自己也上阵帮忙救援。也捐款。
5. 武汉爆发新冠肺炎的时候,胖东来捐款5000万。这可是头部互联网企业之外捐款最高的数额。
# 其它
- 当地居民对胖东来成为网红并不是很高兴,因为大量外地人去把胖东来当成景点打卡,每天人都爆满,严重影响了他们去胖东来购物的体验。
- 在各个平台上搜,其实可以看到一些对胖东来服务质量、售后质量抱怨的帖子,不可能全都是假的(当然也确实看到有水军)。这绝对和大量游客涌入有关系。
- 于东来一直以来都是个大嘴巴。十年前他就是:[评胖东来关店闹剧:创始人情绪宣泄不当引风波_手机新浪网](https://finance.sina.cn/2014-11- ... 898.d.html?from=wap)
- 避免胖东来“塌房”的最好方法:
- 一是外地游客最好别去当地逛胖东来,不是长期玩很难深入体验,还让胖东来难以维持服务质量。这么多游客过去,我想确实对胖东来这两年的利润提升有巨大促进作用(我记得于东来说利润很多),但是归根到底商城还是要依靠本地群众吧,如果当地群众受不了人挤人、排队那么久慢慢地习惯了别的购物方式,我觉得对胖东来未来发展不是那么有利。
- 二是严厉打击二手贩子,道理同一。
- 三是于东来本人还是要控制在网上控制言论,发表什么东西之前请人把把关。他说的都是他真心想说的,但并不一定每次发言都和大家的想法完全相向而行。
# 我搜集的胖东来相关资料
资料很多很多,慢慢看吧。
- 网络评价
- [许昌黑老大,火烧胖东来!落网后,超十万群众放炮庆祝!](https://www.bilibili.com/video/BV1h44y1V7eW/)
- [网传河南胖东来的员工工资很高,到底有多高? - 知乎](https://www.zhihu.com/question/22548058)
- [疫情汹涌,还有人排百米长队!中国最“变态”超市,凭什么这么火?](https://mp.weixin.qq.com/s/8Bi14eCgJkPlt6c5D54C2Q)
- [在“加班不道德”的胖东来,没人敢喊累](https://mp.weixin.qq.com/s/Eh7kte5y41rV3hXFexbb8A)
- [频繁上热搜的胖东来,为何不走出河南?](https://mp.weixin.qq.com/s/YV4tFaVqZuFTJqgtvC88zg)
- [实探:胖东来超市成“6A景区” 成功模式能否复制](https://www.yicai.com/news/101890898.html)
- [胖东来创始人于东来的100条商业思考 - 数英](https://www.digitaling.com/articles/967392.html)
- [最新《胖东来企业文化制度》全文及考评方案出炉_生活_行为_理念](https://www.sohu.com/a/577137640_349392)
- [“员工不想上班,请假不允许不批假”,胖东来创始人称,今年营收或超100亿,管理层已实现190天的休假_手机新浪网](https://finance.sina.cn/2023-12-02/detail-imzwqnxy3498295.d.html)
- [胖东来,海底捞这种员工为什么愿意当呢? NGA玩家社区](https://bbs.nga.cn/read.php?tid=30168571)
- [如果下文让企业都按胖东来模式走,员工休息多,收入高,行不行得通 NGA玩家社区](https://bbs.nga.cn/read.php?tid=35852670)
- [专访胖东来创始人 解读热搜背后的商超神话_哔哩哔哩_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV11N4y1R7AG/)
- [胖东来创始人称今年营收或超一百亿,管理层 190 天休假,员工不想上班请假不允许不批假,透露哪些信息? - 知乎](https://www.zhihu.com/question/632936845)
- [是什么原因让胖东来独一家,而别的公司学不来? - 知乎](https://www.zhihu.com/question/633102328)
- [怎么评价胖东来? - 知乎](https://www.zhihu.com/question/62742850/answer/3233233377) 评论区
- [为什么胖东来不象万达那样全国扩张? - 知乎](https://www.zhihu.com/question/21223187/answer/2732341938)
- [专访胖东来于东来:因爱留新乡真的不走了_联商网](http://www.linkshop.com/news/2015339772.shtml)
- [胖东来强势回归 1小时被迫暂停营业 所有人都应反思的商业|界面新闻 · JMedia](https://www.jiemian.com/article/836823.html)
- [二刷许昌&胖东来!你们将会被他们的真诚而感动!_哔哩哔哩_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1wM4y1h7y3/)
- [河南火爆的胖东来,只配困在围城里- DoNews](https://www.donews.com/news/detail/1/3379030.html)
- [顶流胖东来,不入北上广又如何?-36氪](https://36kr.com/p/2233022564232834)
- [胖东来那个顾客和员工争执事件公关文太专业了,整整8页。 - 第2页 - 卓明谷 - Stage1st - stage1/s1 游戏动漫论坛](https://bbs.saraba1st.com/2b/thread-2142390-2-1.html)
- [感动全网的中国好老板,退休了](https://mp.weixin.qq.com/s/GH3DIhbF18RISWzuMkV6Rg)
- [“傻坏蛋”于东来|文章_新浪财经_新浪网](https://finance.sina.com.cn/wm/2 ... myaawa2831830.shtml)
- [走不出河南的胖东来,放不开的于东来_手机新浪网](https://finance.sina.cn/tech/csj ... 294.d.html?from=wap)
- [评胖东来关店闹剧:创始人情绪宣泄不当引风波_手机新浪网](https://finance.sina.cn/2014-11- ... 898.d.html?from=wap)
- [胖东来的逻辑:用“高价”商品筛选顾客 - 知乎](https://zhuanlan.zhihu.com/p/494946617)
- [终于去了传说中的“胖东来” - 知乎](https://zhuanlan.zhihu.com/p/660329374)
- [打卡网红超市胖东来所感 - 知乎](https://zhuanlan.zhihu.com/p/621422424)
- [河南新乡市民被困胖东来,没人撵还有吃喝,当年撤出全城请愿挽留 - 知乎](https://zhuanlan.zhihu.com/p/392841106)
- [从负债30万到年入70亿,胖东来用“超市+”模式打败同行 - 知乎](https://zhuanlan.zhihu.com/p/594586542)
- [胖东来为什么走不出河南? - 知乎](https://zhuanlan.zhihu.com/p/469145507)
- [胖东来超市真的这么牛吗【许昌吧】_百度贴吧](https://tieba.baidu.com/p/8261368614)
- [胖东来,一盘蒸苦瓜9元,太贵了_胖东来吧_百度贴吧](https://tieba.baidu.com/p/8536093330)
- [现在胖东来都是成什么样了,外表是那么光鲜亮丽,内部呢,已经彻底的癌变,完全与于东来大哥的理背道而驰,大哥的理念很好_胖东来吧_百度贴吧](https://tieba.baidu.com/p/6423831815)
- [【图片】★★★胖东来光影点滴----那些年走过的时光★★★_胖东来吧_百度贴吧](https://tieba.baidu.com/p/2534416451)
- [胖东来回应一件羽绒服仅赚3毛?商家回应称大众服饰尽量... - 第2页 - 卓明谷 - Stage1st - stage1/s1 游戏动漫论坛](https://bbs.saraba1st.com/2b/thread-2170565-2-1.html)
- [胖东来回应一件羽绒服仅赚3毛?商家回应称大众服饰尽量... - 第3页 - 卓明谷 - Stage1st - stage1/s1 游戏动漫论坛](https://bbs.saraba1st.com/2b/thread-2170565-3-1.html)
- 于东来参加节目、培训班、采访视频
- [胖东来董事长于东来宣布退休-FoodTalks](https://www.foodtalks.cn/news/45727)
- [独家揭秘胖东来产业物流园及中央厨房-FoodTalks全球食品资讯](https://www.foodtalks.cn/news/48969)
- [胖东来2015新乡闭店,于东来央视采访,演讲合集_哔哩哔哩_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1NL4y1z7Sb/)
- [胖东来为什么不进郑州,于东来亲口说出原因_哔哩哔哩_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1A3411S7DP/)
- [非常人生——于东来其人\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1sT4y1i7Nr/)
- [有朋自远方来——于东来分享胖东来经营理念\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1HU4y1Z7x5/)
- [《胖东来的分钱经历和政策体制》——于东来带领兄弟姐妹走向共同富裕\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV18a41187Ft/)
- [于东来分享——做美好生活引路人,学会释放自己的美丽\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1A3411s7Tw/)
- [让胖东来成为一束光\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV17R4y1F7eq/)
- [于东来——如何面对负债\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1F44y1T74m/)
- (https://www.bilibili.com/video/BV1Zb421E74z/?p=1)
- [于东来第一次分享胖东来经营理念和发展规划(2020年3月1日)\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1WT4y1U7QS/)
- [于东来——用理念的思维模式做事 做快乐的制造者而不是麻烦的制造者\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1z3411p72M/)
- [规划清晰 文化落地 让生命灿烂如花——胖东来是一所学校\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1DY411E7zg/)
- [胖东来创始人于东来:河南许昌娃把95%的利润分给员工,为国为民\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV18x4y1A7Ka/)
- [东来商业研究院东来哥分享:懂得好的文化理念 让生命更美好\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV18s4y1N7Jb/)
- [东来哥新乡胖东来管理层分享会:从无知到觉醒 活出有信仰的生命(2023年4月2日)\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1o24y157ds/)
- [东来分享:生命的觉醒(员工不想上班,不允许不批假)2023年10月16日\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1yN4y1Y7Rv/)
- [于东来:生命的觉醒 2(管理层已实现190天的休假)\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1o94y1E7Eo/)
- [胖东来:生命的觉醒3 (胖东来上班时间是7个小时)\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1nu4y1V7tn/)
- [于东来:我看员工站成一排,欢迎光临,那就是践踏生命_哔哩哔哩_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV19G4y157Cx/)
- [胖东来董事长于东来:2021年度“东来经营哲学私享会”有朋自远方来(2021年12月20日)\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1zX4y1W7wB/)
- [胖东来董事长于东来:联商学员第四课\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1oz4y1M7FV/)
- [胖东来董事长于东来:联商学员第二课\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1yu4y1v7cG/)
- [胖东来董事长于东来:联商学员第一课\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1V94y1r7D5/)
- [胖东来董事长于东来:《懂得好的文化理念,让生命更美好》(2022年6月25日下午)\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV16P411s7et/)
- [胖东来董事长于东来:《规划清晰,文化落地,让生命灿烂如花》(2022年3月11日)\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1m14y1y74o/)
- [胖东来董事长于东来:《用理念的思维模式做事,做快乐的制造者而不是麻烦的制造者》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1J84y1o7wG/)
- [胖东来董事长于东来:《做企业文化的同路人,将自己变成光》(2022年4月22日)\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1514y1i7aL/)
- [胖东来董事长于东来:《向美而行》店助以上管理层会议(2021年12月13日)\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1Su4y1979r/)
- [胖东来董事长于东来:2016年8月管理层例会\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV14Y411b7p7/)
- [胖东来董事长于东来:2016年11月管理层例会\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV19S4y157Lo/)
- [胖东来-2017年9月企业展示之员工述职报告\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1iL411c7P9/)
- [胖东来董事长于东来:2017年12月东来大讲堂《创造美好》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1uq4y1A7xy/)
- [胖东来董事长于东来:2017年东来大讲堂《信仰的力量》.\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1Z44y157JJ/)
- [胖东来董事长于东来:2018年6月《东来幸福演绎法》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1t3411a7C7/)
- [胖东来董事长于东来:2018年8月《做平凡工作中的艺术家》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1L44y1L7fr/)
- [胖东来董事长于东来:2018年8月《静下心来做大师》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1Em4y1X7HB/)
- [胖东来董事长于东来:《用行动诠释先进的生活》2019年1月\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1Tm4y1X7mk/)
- [胖东来董事长于东来:2019年3月《让胖东来成为一束光》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1y3411Y7pT/)
- [胖东来董事长于东来:2019年3月《自由和爱,成就梦想》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1Dq4y117GS/)
- [胖东来董事长于东来:2020年8月《成就个人的生命,成就社会的美好》东来哥和禹州宝贝们分享\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1VS4y1u7j1/)
- [胖东来董事长于东来:2021年1月《文化第一,经营第二》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1zZ4y1D7DL/)
- [胖东来董事长于东来:2021年3月《让商业更有爱》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1cb4y1i7HR/)
- [胖东来董事长于东来:2021年3月《做快乐的企业,为社会带来美好》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1eq4y117uW/)
- [胖东来董事长于东来:2021年4月《净心做事,成为创造型人才》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV17r4y1m7F1/)
- [胖东来董事长于东来:2021年5月《为精神而活,为信念而活》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1FM4y1F7jH/)
- [胖东来董事长于东来:2021年4月《做自己的医生,走在时尚健康的路上》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1ca411r77B/)
- [胖东来董事长于东来:2021年5月《感悟爱情,感悟爱》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1jL411L7sM/)
- [胖东来董事长于东来:2021年6月《心有大爱,释放信仰的力量》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1Gr4y1m7xq/)
- [胖东来董事长于东来:2021年7月《信仰引领专业,成就商业的榜样》\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1mb4y1Y749/)
- 于东来直播
- [胖东来-于东来:对普通打工者的建议,过好自己的生活,学会爱自己!_哔哩哔哩_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1BF411R7jR/)
- [于东来分享——如何做男人\_哔哩哔哩\_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1sL411P73y/)
- [胖东来-于东来:如何分钱_哔哩哔哩_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1QL411f7jz/)
大城市不支持老板员工共同富裕,哪怕利润都发工资了也不行,小城市反而可以,太讽刺了。 企业把员工当人看,员工才把顾客当人看。
另外,从经营来说,我觉得胖东来应该是不太在意网络评价,因为对经营不构成威胁,恶评的人也不去那买,大部分顾客都是当地线下普通老百姓,便宜体验好,自然去那买。 企业是肯定有负面评价的,员工和顾客都有。可以扫一下我发的这些链接里,看标题就知道要不要点进去,然后自行判断 大城市房租太高了,哪怕有先进的经营管理理念都赚不了钱
—— 来自 鹅球 v3.3.92 我认为胖东来很难复制的一个原因,就是他这个商场啥都卖,什么衣服、烟酒、茶叶,人流量也巨大
这就造成虹吸效应,一家商场,把很多小商铺的事儿干完了
打个比方相当于一个地方关掉100家小店,代之以一家胖东来
胖东来为啥不弄个桔子这种便利店呢,不过直营确实很难管理就是了 联合利剑H 发表于 2024-11-26 11:26
我认为胖东来很难复制的一个原因,就是他这个商场啥都卖,什么衣服、烟酒、茶叶,人流量也巨大
这就造成虹 ...
啥都卖对库存管理要求更高吧
—— 来自 鹅球 v3.3.92 feve9999 发表于 2024-11-26 11:27
胖东来为啥不弄个桔子这种便利店呢,不过直营确实很难管理就是了
他这种管理模式就不太可能复制,啥都亲力亲为,管理要求细到变态,没那个精力去管 不扩张是胖东来良心的基础,企业一扩张就要开始算计剩余价值率了。 奈落的孤火花 发表于 2024-11-26 11:20
企业是肯定有负面评价的,员工和顾客都有。可以扫一下我发的这些链接里,看标题就知道要不要点进去,然后自 ...
部分链接失效了,比如第一个。 本帖最后由 奈落的孤火花 于 2024-11-26 11:42 编辑
劳动改造归来 发表于 2024-11-26 11:35
部分链接失效了,比如第一个。
贴吧的几个链接没失效(可以看到好些负面评价,值得参考;还有那个胖东来20多年来点点滴滴的照片帖子,很有价值),B站的没办法,我也管不了啊,我现在都是看到有用的东西立刻保存了。 不少人不理解为啥要给员工提高待遇就能击垮其他的竞争对手,其实这不就是釜底抽薪么? naclken. 发表于 2024-11-26 11:13
大城市不支持老板员工共同富裕,哪怕利润都发工资了也不行,小城市反而可以,太讽刺了。 ...
不光是租金高,你看楼主发的原话,胖东来理念是让员工能凭借工资就在当地安家立业,就是让员工能负担的起当地房价,开到大城市必然就要极大提高工资,这个应该才是成本大头让他负担不起。
—— 来自 鹅球 v3.1.91-alpha naclken. 发表于 2024-11-26 11:13
大城市不支持老板员工共同富裕,哪怕利润都发工资了也不行,小城市反而可以,太讽刺了。 ...
行业利润率的差别吧,要是于东来开的是华为那应该能在大城市活下去? 胖东来的模式大概也是对内卷问题的最好答案,不追求盲目扩张,企业、员工、顾客都得到了满足。
不知道这么说合不合适,我真觉得我们的民营企业里面,胖东来真的最贴近社会主义本义。大概这也是胖东来被集体围攻的原因之一吧
不过扪心自问,胖东来现在被围攻的彩礼、酒席桌数这些,换成你自己是胖东来员工,你难道不会偷着乐。本来就不想被传统裹挟大搞彩礼和酒席了,有公司的命令给你顶着,可以光明正大不用搞,有足够理由装成遗憾的样子“不是我不想请你就是公司有规定嘛”借机逃掉这些繁文缛节,要我说,这简直就是大好人,世界上最好的老板好吗。
我之前结婚摆酒的时候,最开心的就是我爹是公务员,单位限制摆酒不能超过十桌,属于最舒适的一段了 胖东来是个异类,他这个模式在中国永远不会变成主流。 naclken. 发表于 2024-11-26 11:13
大城市不支持老板员工共同富裕,哪怕利润都发工资了也不行,小城市反而可以,太讽刺了。 ...
首先一个,大城市服务业发达,服务业从业者的平均工资较高,所以用工成本高,胖东来要再提高员工工资,代价就更大
第二个,小城市流动人口较少,人际关系网络化坚固化,胖东来靠给员工高福利就可以实现低成本的传播效应,毕竟身边就有人的亲戚是胖东来员工,口口相传都能传遍整个地区
第三个,大城市商业环境复杂,胖东来这种体量的企业肯定不能获得跟小城市一样的政策关注
第四个,开新店就是扩大再生产,既有风险,也需要长期资本投入,这都是把利润让给员工的胖东来很难承受的。 于东来是个有精神追求的人,通过行动想把自己的理想信念传播给更多企业和人,就因为反对彩礼,就要被有些人踩到脚底,这帮人还是太恶心了
—— 来自 鹅球 v3.2.91 看了那个对普通打工者的建议,于老活得太通透了 naclken. 发表于 2024-11-26 11:13
大城市不支持老板员工共同富裕,哪怕利润都发工资了也不行,小城市反而可以,太讽刺了。 ...
鼓励员工就地安家立业,大城市那房价,干超市这么点利润怎么承担得起 胖东来的服务理念里面有一条就是把员工当人,把顾客当人(而不是上帝),光是这一条估计服务业就没几个能做到的 这就是把商超做成了品牌,只要是在“这个地方”卖出的东西,品质好,价格硬。
我记得B太在胖东来买茶叶,当地人也很多人买,正常来说你们买茶叶会在商超买吗?
我是最多买个猴王意思一下。 有兴趣的可以去听一下钱粮胡同上周出的介绍他家的博客,经历是真的传奇 还有一条规定就是有投诉了但是员工本身没错的,除了给客户相应赔偿外还会给员工安慰金,做过服务业的都能懂这个含金量 oh_my_god 发表于 2024-11-26 12:16:40
胖东来的模式大概也是对内卷问题的最好答案,不追求盲目扩张,企业、员工、顾客都得到了满足。
不知道这么 ...我特么笑了,市场经济时代你跟我说最贴近社会主义的是胖东来这种民营企业,那改开前几十年这么多国营企业是啥?
-- 来自 能手机投票的 Stage1官方 Android客户端 说白了这就是商超版的日式小作坊企业,立足本地,限制规模,业务精炼化,管理者可以事无巨细的做到精细管理
自己管理模式和成本因素导致只能立足于用人和经营成本低的地区而无法扩张,而有竞争性大企业扩张过来的成本过高看不上这种次级市场 也不用神话胖东来和它的老板,胖东来和当地居民是互相成就的关系,供应链不是他开不到其他地方的决定性原因,管理者、普通员工和顾客间投桃报李的互信的建立才是难点。
之前有个视频里几个文盲老板大言不惭的讲胖东来在资本市场无法运作模式不能持久,但胖东来真的上市的话它的“商誉”资产可以估的非常高。
现在一提经济大家都在看大城市大企业,三四线城市似乎只有生活成本低竞争少只是躺平的去处或是地方保护严重没有关系寸步难行的地方,胖东来的存在和成功说明其实没有这么简单,三四线城市一样可以有经济活力一样可以有好的收入和消费数据。都懂得人民的力量,胖东来模式当然可以在其他地方复刻,也不一定非要是胖东来自己开过去,因为中国经济的希望本来就平均地存在于人民之中 这种公司不可能多的,他们的核心竞争力叫做孜孜不倦十年如一日持续努力的管理层。和那种吃老本,撒手给职业经理人的公司完全相反 小城市建立信任本来就比人口多流动大的城市容易,有啥荒唐的,是不是某八字俗语听多了 胖东来跟我这边的永辉合作,大改永辉,我是没看出啥区别 员工,客户,老板,这三者谁不愿意学胖东来?
我自己做点小生意,有时候跟人合伙搞,挣钱的时候分钱出去是真心疼,想方设法卡扣,我这还是芝麻大的小钱,要是大钱,呵呵,我老板凭本事赚的钱,干什么分你员工?拿了工资给我滚蛋! naclken. 发表于 2024-11-26 11:13
大城市不支持老板员工共同富裕,哪怕利润都发工资了也不行,小城市反而可以,太讽刺了。 ...
所以前两天那个于东来说让员工不依靠父母买房买车是有根据的。 JJDUB3VQ 发表于 2024-11-26 13:38
我特么笑了,市场经济时代你跟我说最贴近社会主义的是胖东来这种民营企业,那改开前几十年这么多国营企业是 ...
我仔细回看了一下我写的回复,“民营企业里面最贴近”,范围是框定在民营企业里面的,应该不至于有歧义
在民营企业里面,或者说是比较大型比较知名的民企当中,胖东来比其他民企更贴近社会主义本义,或者说胖东来的模式在一众民企当中更具有先进性,这个应该问题不大? 作为长沙的居民,我们这边上的步步高被胖东来帮扶改造了,现在的人流量可能比以前多了二十倍左右,确实牛逼。质量嘛我也就买点熟食和面包,感觉和沃尔玛比种类确实多一些,现做的比例高一点。然后晚上打折确实买起来很爽。 都别来了,让本地人(我)先逛逛今年过年的时候人流量太大了,就挤进去过两回 多几个本土超市品牌有百利而无一害。
2014年的时候我在一家纺织厂打工,一年能有七八百万米印花布卖给沃尔玛,然后布被发往沃尔玛在国内指定的代工家纺厂做成四件套,成品在国内的沃尔玛超市上架销售。
当时就是直观地感受到,整个生产链条的每一个环节都在中国,最后消费者还是中国人,但是利润的大头被美国人拿走了。 “于东来认为挣钱没有尽头。”有多少人能真的想明白这条,并且真的能做到?还是很难的。 windtrack 发表于 2024-11-26 13:46
说白了这就是商超版的日式小作坊企业,立足本地,限制规模,业务精炼化,管理者可以事无巨细的做到精细管理 ...
- [胖东来-于东来:对普通打工者的建议,过好自己的生活,学会爱自己!_哔哩哔哩_bilibili](https://www.bilibili.com/video/BV1BF411R7jR/)
于东来反驳了日本仙人模式的说法,说比他们先进多了
内核完全不同 三四线什么时候也能有